Le service social départemental (SSD) joue un rôle crucial dans l’accompagnement des personnes en difficulté. Que vous soyez confronté à des problèmes financiers, familiaux, de logement ou de santé, le SSD est là ! Afin de vous écouter, vous informer, vous orienter et vous accompagner. Découvrez par la suite les différentes missions du service social départemental. Et son importance et son impact sur la vie des individus et des communautés.
Les missions du service social départemental
L’une des missions fondamentales du SSD est de garantir que chaque personne puisse accéder à ses droits. Cela inclut l’information sur les prestations sociales, les mesures de protection et les services disponibles. Les professionnels du SSD vous aident à comprendre vos droits et à les faire valoir. Ils vous accompagnent également dans le montage de dossiers pour accéder à des aides spécifiques. Telles que celles de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), de la CAF (Caisse d’Allocations Familiales), de la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie), de la MSA (Mutualité Sociale Agricole) et de l’Aide Sociale.
Le service vous facilite aussi l’accès aux services d’aide à domicile, aux établissements et structures d’accueil et aux prestations sociales. En travaillant en étroite collaboration avec les partenaires locaux, le SSD assure une continuité dans l’accompagnement des personnes en difficulté. Il met également en relation les individus avec des associations tutélaires et d’autres partenaires en fonction de leurs besoins spécifiques.
Une attention particulière vise aussi les aidants avec le développement de programmes avec les pairs aidants. Ceci permet de renforcer le soutien mutuel et de partager des expériences et des conseils pratiques. Le SSD offre également des services de médiation pour résoudre les conflits et améliorer les relations entre les aidants et les personnes qu’ils soutiennent.
Les actions du SSD au quotidien
Le service social départemental peut vous accompagner dans toutes vos démarches administratives. Qu’il s’agisse de l’accès à la CAF, à l’assurance maladie, à la retraite, au RSA ou à l’allocation chômage. Les agents du SSD vous conseillent et vous guident dans la constitution de vos dossiers. Et veillent à ce que vous puissiez bénéficier de toutes les aides auxquelles vous avez droit. Ils vous informent également sur les mesures de protection et les services disponibles pour vous soutenir dans votre parcours de vie.
En cas de difficultés financières,vous pouvez profiter d’un accompagnement budgétaire personnalisé. Et ainsi apprendre à gérer votre budget, à faire face aux impayés de loyers et aux situations d’endettement. Des aides financières ponctuelles existent comme vous le découvrirez par la suite. Le service social départemental travaille en étroite collaboration avec les bailleurs, les banques et d’autres partenaires pour trouver des solutions durables à vos problèmes financiers.
A la recherche de solutions d’hébergement d’urgence ou provisoire ? Les agents vous informent sur les dispositifs d’aide au logement et vous orientent vers les structures compétentes pour vous soutenir dans votre parcours résidentiel. Enfin, vous pouvez également vous faire aider dans votre parcours d’insertion sociale et professionnelle. Avec un soutien à la recherche d’emploi, la formation professionnelle et l’insertion dans le monde du travail.
Dispositifs et initiatives pour promouvoir le bien-être des individus
L’action sociale joue un rôle crucial dans la prévention et la protection de l’enfance. Elle propose des actions de soutien à la parentalité pour aider les parents à exprimer leurs difficultés et à rompre leur isolement. Les agents orientent au besoin vers le service d’Aide Sociale à l’Enfance (ASE). Ce dernier évalue les besoins en soutien matériel, éducatif et psychologique des familles en difficulté. Le service social collabore avec les écoles, les centres de loisirs et les associations pour développer des actions de prévention et de protection de l’enfance.
De plus, il propose un accompagnement spécifique pour les parents et les jeunes mères, en les orientant vers les centres de protection maternelle et infantile (PMI). Pour des consultations gratuites et des conseils en puériculture et diététique. Ces centres offrent un suivi médical complet pour les enfants de 0 à 6 ans et des informations sur la contraception et les infections sexuellement transmissibles (IST).
Le service social départemental propose également un accompagnement à la santé pour les personnes en difficulté. Ceci en les orientant vers des structures de prévention santé comme les Centres Gratuits d’Information, de Dépistage et de Diagnostic (CeGIDD), les associations et les hôpitaux. Il offre une écoute attentive et un accompagnement spécialisé pour les femmes victimes de violences et les couples en situation de conflit. Enfin, le SSD organise des actions et des informations collectives sur des thèmes de la vie quotidienne et propose un accompagnement numérique pour aider les personnes en difficulté à s’approprier les outils numériques.
Comment contacter mon service social départemental ?
Si vous vous sentez concernés, n’hésitez pas à prendre contact avec votre SSD de proximité. Vous trouverez les coordonnées du service directement sur le site de votre mairie ou en consultant l’annuaire par région :